Очень жаль, что погибло более сотни людей в Перми. Однако, почему нужно было случится такой драматичной истории, чтобы СМИ начали об этом говорить? Почему никто не кричит о том, что у нас в 2008 году на пожарах 15165 человек погибло (пруфлинк) ? Это, между прочим, 41 жизни в день, из них - 2 ребенка. Или это слишком мало и недостойно публикации?

Между прочим, не стоит недооценивать силу воздействия СМИ. Если это вопросу было бы уделено чуть больше внимания, то косвенным образом, но это все равно повлияло бы на скорость решения вопроса. Впрочем, гораздо легче накрутить себе рейтинг одномоментным освещением трагедии, а не привлекать внимание общественности к тому, что важно, но не многих волнует.

Меня всегда раздражали интервьюеры, пытающиеся упростить себе жизнь фразой "Расскажите мне о себе". Ладно, если это девочка-рекрутер, которая суть обсуждаемой позиции-то себе слабо представляет... Но когда взрослые и, на первый взгляд, вменяемые люди выдают подобное, то они обычно видят что-то интересное про себя у меня на лице. Тебе, дорогой, с какого момента — когда я родился или пошел в дет сад?

С другой стороны, многие товарищи, представляясь, начинают пересказывать свою визитку или CV, добровольно отказываясь от возможности выделится из толпы.

В результате, два человека обмениваются той информацией, которую легче и быстрее передать в письменном виде и убивают пару часов своего времени. Когда я проходил интервью в компанию, где я сейчас работаю, все 5(!) интервьюеров задавали мне одни и те же вопросы, изредка меняя их очередность. Не мудрено, что ответы они получили идентичные. Скучно.

Интервью можно сделать более эффективным, если не тратить время на выяснение того, что и так написано в CV. Нужно понять, как человек думает и какие у него ценности. И как он отреагирует на то, что его спросят что-то неожиданное. Можно получить массу информации, задав например вопрос: "Расскажите мне про самую тяжелую ситуацию, через которую Вам выдалось пройти". Половина кандидатов сразу начнет рассказывать про смерть близких родственников, тогда вопрос не работает, и надо спросить:"Чем вы больше всего гордитесь?" — оба варианта скажут о человека больше, чем 10 резюме. Вопрос "Есть ли у Вас мечта?" вводит некоторых в ступор, в то время как другие не знает, чего они хотят достичь в профессиональном плане лет так через 5.

Другими словами: есть масса вариантов понять человека, даже за 1 час общения. Однако посредственность притягивает посредственность. Поэтому, если ленивый придурок интервьюер Вам скажет "Расскажите мне о себе" — немедленно посылайте его на хуй делайте вывод об уровне интеллектуального развития биороботов его коллег в этой конторе.

Не обессудьте, но я сегодня про политику:

Господин Пэ в своей авторской программе поведал что "средства от продажи активов ЮКОСа было решено направить на наполнение Федерального фонда ЖКХ" и что "благодаря этому решению были отремонтированы квартиры и дома 10 млн россиян". Невольно напрашивается аналогия с раскулаченными крестьянами и разграбленными храмами в начале 20-го века — мол, мы у богатых отберем, и скажем народу что а) богатые — плохие и б) это все для него отобрали. И не важно, что конкретные люди возможно и не видели этих конкретных средств — главное, что большинство этому поверит.

Пока в России преследуют всяческих ультра-правых националистов, им подобных скинхэдов и проч, вчера в Швейцарии на федеральном референдуме 57.5% голосов был одобрен запрет на строительство минаретов.
( принт + видео )

Надпись в ролике гласит:"Строительство минаретов неизбежно приведет к тому, что муедзин будет звать на молитву пять раз в день. Скажите ДА народной инициативе "Против строительства минаретов" 29 ноября 2009".

Вот такая вот политическая реклама в вечно нейтральной Швейцарии.

Стал свидетелем того, как отсутствие здравого смысла в сочетании с позитивным результатом концепт теста привело к фиаско запуска продукта в FMCG сегменте. История реальная, название продуктовой категории изменено :))

Представим себе среднестатистического маркетолога, для которого не составит особого труда проанализировать рынок, понять чего нет у конкурентов и предложить соответствующий концепт продукта. Другими словами, не нужно быть семи пядей во лбу, чтобы позиционировать продукт в найденную незанятую нишу.

Далее, все прелести продукта описываются в концепте и наш "среднестатистический маркетолог" несет показывать это все боссу потребителю и делает так называемый концепт-тест. Т.е. интервьюер в течение нескольких минут объясняет "представителю ЦА" что "покупая этот шампунь, вы получите на 50% больше объема, витамины F-13, U-1, C-5 и K-18, к тому же волосы будут блестеть, еще там есть кондиционер и все это по цене на 20% ниже чем у конкурентов", а потом задает вопрос о заинтересованности в покупке. Никто еще в здравом уме не отказывался от подобных предложений, потому что выглядит это все как очень хорошая сделка. К тому же, концепт написан так, чтобы даже чайник минимально вовлеченный в категорию респондент понял о чем идет речь. В итоге, результаты теста пробивают крышу, начальство довольно, а наш герой ставит очередную галочку в launch readiness checklist .

Воодушевленный результатами теста и свято веря в то, что потребитель понял его без слов, что делает наш маркетёр? Правильно! Он копипейстит концепт практически без изменений в креативный бриф. На возражения агентства "1 ad = 1 message" он кладет с прибором представляет результаты теста и, заручившись полной поддержкой своего руководства, снимает копию, которая скорее похожа на сплошное product demo со скороговоркой в voice over.
Результат копи теста (если его вообще делают), несколько, но не намного, ниже результатов концепт теста. Но все равно, это можно списать на некачественный скринер, большую погрешность, качество монитора на тесте и проч... Вся эта вакханлия происходит при полной поддержке менеджмента, которые спят и видят как будут засылать в хэд офис ppt с результатми прорыва в категории....

Потом этот восьмикрылый семичлен ролик (или что там у кого) пускают на воздух, по очевидным причинам консьюмер на него не реагирует, запуск проваливается (в лучшем случае), продажи падают (в большинстве случаев) вместе с долей рынка, и восстановление последней тратятся средства, которые должны были быть прибылью. «Оргвыводы» для команды разнятся от компании к компании. К тому моменту (если это большая контора) определенное количество людей уже меняет assignment и, возможно страну работы, а те, кто получили это "чудо" в наследство, разгребают последствия. Потому приходит агентство (если с ним еще не расстались за то, что «это оно во всем виновато») на competetive & creative review и абсолютно справедливо резюмирует, мол "мы же вам говорили!.."

А через некоторое время история забывается... и повторяется снова.

К нам в деревню Женеву недавно приезжали Depeche Mode. Концерт был ок, однако впечатлениями хочу поделится от организации.

Начиналось все по приезду на ж.д. станцию, где все это проходило. Нас встретили специально обученные люди в желтых жилетках и поделились расписанием обратных поездов: ( дальше... )

Дифференцированный подход по-швейцарски, выраженный в расценках на общественный туалет на вокзале Женевы:


(надписи в переводе, полагаю, не нуждаются)

Вход также разделен автоматическими турникетами с автоматом для приема монет:



Тупизм заключается в том, что к туалету для поддержания порядка приставлен сотрудника (суда по акценту, выходец с Балкан). Так вот этот брат-славянин отключил один из турникетов (тот, что слева на фото) и собирает бабло сам ))))

Не спрашивайте меня, как же быть, прекрасной половине человечества, чьи права на равное отношение явно нарушены невозможностью воспользоваться этой "гибкой моделью". Впрочем, в этой патриархальной, как оказалось, стране женщинам голосовать разрешили только в 1971 году, а максимальный декретный отпуск с сохранением рабочего места — всего 3 месяца... так что не удивительно.

Эта команда из Базеля называется Top Secret Drum Corps. Несмотря на отличную слаженность, эта группа не является частью швейцарской армии. Как бы там ни было -- шоу ребята сделали просто отличное:

Соотечественник двадцати двух лет от роду на Lamborghini Murcielago протаранил местного дедушку на VW Golf следуя по дороге из Женевы в Лозанну (ссылка). Негодяй гонялся с группой товарищей, которые ехали на Mercedes SLR McLaren и Bugatti Veyron. Дедушку увезли в больницу, а этот горе-шумахер скрылся в неизвестном направлении. Примечательно, что "водители трех остальных машин, участвовавших в гонке, развернулись, подъехали к своему товарищу, посовещались, а затем скрылись с места происшествия до приезда полиции."

Как видно на видео, произошло все не на хайвее, а на второстепенной дороге (ограничение: 80 км/ч). На таких дорогах камер значительно меньше, чем на автобане. Поэтому у скрывшихся есть шанс успеть "перейти Швейцарскую границу на лыжах".

В комметариях к новости на сайте Tribune de Geneve (пропустил через гугл транслейт) образовлось три лагеря: первые жалеют о падении берлинской стены и железного занавеса, вторые жалеют дорогую машину, третьи с удвилением вопрошают, как можно заработать на такую машину в 22 года.

Надпись на ручке заправочного пистолета призывает купить месячный проездной на все виды транспорта в пределах кантона Женева всего за 70 CHF.

(Литр 95-го бензина стоит в Швейцарии 1.6 - 1.8 CHF. Таким образом, залить полный бак выходит где-то в 60-70 франков - и это раза 3 месяц)

Мне выпало поработать с египетским локальным агентством. Проект микроскопический, однако вот что я получил в ответ на бриф:

"Dear Yuriy,

It was great talking to you today!

I am Zeinab from .... agency, Cairo. I will be the leader for this project. It’s a great pleasure working with you for the first time! I really can’t describe to you how excited the whole team is about this project —we are totally in love with the idea, and believe we can make it happen!"

Да, я конечно не против, чтобы у компанды был passion... Да, наслышан про уровень подхалимства поклонения клиенту в египетском бизнесе... Но зачем уж так-то про дизайн отчета???

... в этой жизни по версии моего американского коллеги:

1. В офисе: "We only need 5 min of your time" (Нам нужно только 5 минут твоего времени)

2. В отпуске: "I'll just quickly check my e-mail" (Я только быстренько проверю почту)

3. Вообще: "I'm from government and I'm here to help you" (Я работаю на правительство и пришел Вам помочь).

"Sometimes your boss acts like a jerk only beacause this is the way he is."
Jack Welch

По-русски примерно так: "Иногда единственной причиной того, что твой босс ведет себя как козел является то, что он и есть козел".

Это была одна из первых ролей Бреда Пита:

Вы в курсе, что зарабатывая $50 000 в год попадаете в 0.98% самого богатого населения планеты? И таких людей всего 60 млн из 6.7 млрд? Или то, что 225 самых богатых владеют состоянием в 1 триллион, что равно совокупному доходу 2.5 млрд людей с другого конца списка? В то же время, миллиард человек живет менее чем на $2 в день, 1.3 млрд - менее чем на $1.

Не могу себя определить как филантроп, но цифры, если вдуматься, шокируют.

На диаграмме: Доля населения, живущих менее чем на $1 в день. 2007-2008 год, данные ООН.

О лояльности к бренду: "Многие изменяют своим супругам. Так почему же вы думаете, что все ваши потребители останутся лояльны к вашему бренду стирального порошка?"

Два ютюбера Ретт и Линк снимают рекламу. Причем провинциальную, я бы даже сказал, местечковую рекламу. На текущий момент они сняли 6 роликов, и один из них сразу после выхода попал в десятку самых смотрибельных вирусняков по итогам прошлой недели по версии AdAge.

( ролик )

Теперь ребята запускают проект под названием I Love Local Commercial (Я люблю провинциальную рекламу). Пользователи номинируют представителей малого бизнеса и выбранная компания получит бесплатный ролик от Ретта и Линка. Спонсирует это все контора, предоставляющая консалтинговые услуги малому и среднему бизнесу.

Основоположником тренда съемки в формате "местечковый продакшн" является, по всей видимости, видео про рынок Монтгомери. На сегодняшний день он набрал 5 млн. просмотров:
( ролик )

GM не будет продавать Opel Сбербанку и Magna. GM, конечно, не является образцом самой успешной компании, да и с качеством продукции у них есть сложности. Однако из двух зол это будет меньшим злом для Opel.

Очевидно, что хуже автомобилей российского производства могут быть только китайские. В дополнение к этому, имхо, у потребителя с доходом выше среднего есть очень сильное предубеждение, что из двух аналогичных авто, скажем, немецкой марки, авто собранный в России будет заведомо худшего качества. Хотя, в защиту китайцев нужно отметить, что те хотя бы технологии новые пытаются украсть - видели бы вы их, ползающих с фотоаппаратами и рулетками на Женевском автосалоне.

Также, хочу пройтись по "обоснованию" заградительных пошлин. Аргументация приводится следующая: продукция АвтоТАЗа нужна населению --> нужно спасать АвтоТАЗ чтобы продолжать выпускать дешевое говно. В реальности же, никому эта "продукция" не нужна, нужна только ее цена. А для обеспечения этого спроса есть как минимум два очевидных способа, которые можно использовать параллельно: 1) обеспечить вменяемые условия для импорта и 2) обеспечить привлекательные условия для локальной сборки для зарубежных производителей. В обоих случаях не потребуется сливать вполне осязаемые миллиарды долларов налогоплательщиков в никуда. Но "группа лиц", заинтересованных в продолжении финансирования видимости спасения компании, которая де-факто, уже давно банкрот, не хочет перекрывать поток живых денег -- чем больше река денег, тем проще оттуда зачерпнуть.

Авто-индустрия -- разрабатывает, производит и продает автомобили, но ее нет в России. Зато есть автопром, который существует в качестве перманентного "мученика" и инструмента для удовлетворения финансовых и PR потребностей заинтересованной "группы лиц".

Сегодня был на лекции Джима Лафферти.

Несколько фраз, пусть даже очевидных, показались мне интересными -- не столько по смыслу, сколько по лаконичности и тональности формулировок:

• "Take the risk! You will have the rest of your life to get old and die"



• "Your career legacy are not business results, but people you developed"



• "If everyone tells they love your idea -- there's something wrong with that. If half of the people hate it -- perhaps the idea is great"



• "The biggest thing you will regret about are the risks you haven't taken"



• "Everybody dies, but not everyone really lives"



• "Every job has shit and chocolate in it. They look the same, taste different and you will have to eat'em both"



• "Comfort - is the enemy of growth"



• "Developing people is the best way to do the work. The higher you go, the bigger team you will have. And you can't make things happen by just covering for everyone"



• "There's only one way you can turn down the assignment without hurting your career -- blame your wife who's uncomfortable with the move"